Em um cenário cada vez mais dinâmico, uma dúvida persiste na área de Recursos Humanos: vale mais a pena recrutar ou desenvolver talentos? Essa pergunta parece simples, mas a resposta envolve questões como: cultura organizacional, estratégia de crescimento, custos ocultos e maturidade da liderança.
Neste artigo, vamos analisar os prós e contras de cada alternativa e mostrar por que essa escolha precisa ser muito mais estratégica.
Recrutar: O Caminho Mais Rápido (e Nem Sempre o Mais Eficaz)
Recrutar profissionais do mercado pode ser a solução ideal quando a empresa:
- Precisa de habilidades que ainda não existem internamente;
- Está em fase de inovação, transformação ou reposicionamento;
- Busca oxigenar o time com visões externas.
No entanto, esse caminho também exige cautela. Segundo dados da Harvard Business Review, 46% das novas contratações falham nos primeiros 18 meses, principalmente por incompatibilidade de comportamento ou cultura e não por falta de competência técnica.
Custos ocultos de uma contratação mal feita:
- Tempo de adaptação;
- Impacto no clima da equipe;
- Alto investimento em onboarding;
- Possível aumento de turnover.
Quando recrutar é a melhor opção: quando há processos bem estruturados de Recrutamento & Seleção, foco em soft skills e clareza sobre a cultura da empresa.
Desenvolver: O Caminho Mais Sustentável
Por outro lado, desenvolver as pessoas que já estão no time envolve formar, preparar e impulsionar seus talentos.
Desenvolver é ideal quando a organização:
- Valoriza cultura e engajamento;
- Busca formar sucessores com base em desempenho e comportamento;
- Deseja reduzir custos de rotatividade;
Além disso, o desenvolvimento interno fortalece a cultura organizacional, gera senso de pertencimento e mostra que a empresa acredita em sua equipe.
Principais benefícios de desenvolver talentos:
- Redução de custos com desligamentos e novas contratações;
- Retenção de profissionais com potencial;
- Desenvolvimento de pessoas alinhadas aos valores da empresa;
- Otimização do capital humano já disponível.
Mas atenção: desenvolver exige método — e não improviso. É preciso mapear perfis, criar trilhas de desenvolvimento, oferecer mentoria e acompanhar a evolução.
E, afinal, o que vale mais a pena: recrutar ou desenvolver?
A resposta ideal é: depende da estratégia e do contexto da empresa.
O segredo está em equilibrar as duas abordagens com consciência:
- Use o recrutamento externo para preencher gaps críticos de competências ou oxigenar a cultura;
- Aposte no desenvolvimento interno para preparar sucessores, reduzir riscos e criar uma cultura forte e coesa.
As organizações mais inteligentes já perceberam que não se trata de escolher — e sim, de combinar com sabedoria.
E se você pudesse tomar a decisão de Recrutar ou Desenvolver com mais clareza?
A Mentoria de RH apoia líderes e equipes de Recursos Humanos a:
✅ Diagnosticar o momento e os desafios da empresa;
✅ Construir uma estratégia de talentos com base em dados e cultura;
✅ Estruturar trilhas de desenvolvimento e processos seletivos assertivos;
✅ Tomar decisões mais humanas, estratégicas e eficazes.
