O sucesso de uma empresa tem a ver com o quanto as pessoas estão motivadas e sentem-se seguras para assumirem riscos e proporem soluções para os desafios do trabalho. Equipes omissas, que se esquivam de suas responsabilidades, dificilmente conduzem empresas ao sucesso. É aí que entra o papel fundamental dos líderes, de inspirar e desenvolver as pessoas para se tornarem responsáveis e protagonistas no alcance dos objetivos da empresa.
Neste artigo, você vai ver porque a responsabilização é fator chave de uma cultura vencedora e os 3 hábitos que os líderes devem ter para inspirar responsabilização nas equipes.
Responsabilização é um elemento essencial para o Crescimento Pessoal e Empresarial
O líder que assume uma mentalidade de crescimento, incentiva seu time a se arriscar e os encoraja a buscar soluções para os problemas. O sucesso acontece quando cada profissional se responsabiliza pelas próprias entregas, quando assume um papel de protagonista. Neste sentido, as lideranças devem se perguntar qual é a forma mais eficaz para sua equipe se tornar mais responsável.
O tipo de mindset adotado pela liderança ajuda ou atrapalha na tarefa de tornar sua equipe motivada, responsável e bem-sucedida.
Quando um profissional se responsabiliza, se apropria de sua tarefa porque a enxerga como uma oportunidade de crescimento ou de desenvolvimento. Neste contexto, ele entende os erros como oportunidade de melhoria, não como uma ameaça.
Existem inúmeras pesquisas apontando que a mentalidade de crescimento acelera o desempenho individual, a aprendizagem e a adaptabilidade, além do bem-estar geral das pessoas no ambiente de trabalho. E do ponto de vista dos colaboradores, quando eles mesmos enxergam os benefícios em evoluir ao se responsabilizar pelo trabalho, a tendência é de se sentirem mais engajados e propensos a assumir desafios maiores.
3 Hábitos dos Líderes de constroem culturas de responsabilização
Pesquisadores do NeuroLeadership Institute analisaram processos cognitivos de profissionais em posições de lideranças que se preocupam em desenvolver uma característica muito importante para o sucesso de uma equipe, a responsabilidade. Ela é uma parte dos ingredientes do que hoje chamamos de protagonismo. O protagonismo tem a ver com o quanto assumimos a responsabilidade por nossas entregas e resultados dentro das organizações. É quando olhamos para aquilo que “nos cabe” dentro de um processo ou um projeto de trabalho, ao invés de olhar para o outro. O resultado desta pesquisa identificou três hábitos costumeiramente praticados por esses líderes:
- pensar estrategicamente
- honrar seus compromissos
- valorizar a busca para a solução dos problemas
Pensar estrategicamente
Pensar estrategicamente é ‘ver’ lá na frente. Os líderes ajudam a desenvolver responsabilidade nas equipes quando, antes de atribuir uma tarefa, imaginam o que provavelmente irá acontecer. Assim, podem se comunicar de forma mais eficaz, explicando como gostariam que o trabalho fosse realizado e quais resultados esperam.
A partir deste exercício de mentalização, o líder se antecipa para diversos cenários, prevê obstáculos e cria estratégias para lidar com eles. Assim, líderes e equipes alinham expectativas e preparam-se para diferentes desfechos.
O pensamento estratégico aplicado à liderança inspira confiança, motivação, segurança e responsabilidade. Além dos líderes aplicarem-no, podem ensinar aos seus colaboradores como usar esse poder, pois quando criamos uma imagem mental ativamos o nosso córtex pré-frontal, região cerebral responsável pelo raciocínio e tomada de decisões. Em outras palavras, o pensamento estratégico ajuda a transformar intenções em ações efetivas.
Honrar seus compromissos
Pessoas que cumprem o que prometem transmitem confiança, um elemento-chave para o trabalho colaborativo. Nas empresas, a confiança impacta positivamente a capacidade das pessoas de trabalharem em conjunto, porque a verdade é que colaboramos quando confiamos nas pessoas com quem trabalhamos.
Quando uma equipe percebe que seu líder fala uma coisa, mas faz outra, nasce a semente da desconfiança. Uma vez que a expectativa das pessoas não é atendida, a sua motivação diminui, reduzindo também a chance de concluir a tarefa e de atingir o resultado esperado. Afinal, vem aquele pensamento “se o meu chefe não cumpre o que promete, eu também não preciso cumprir”.Por isso, o papel de liderança exige dar o exemplo. O líder deve praticar o que fala, pois assim reforça para sua equipe a importância de permanecer responsável.
Foco na solução dos problemas
A liderança que deseja desenvolver responsabilidade e protagonismo em sua equipe precisa estar mais preocupada em trabalhar para melhorar as coisas, ao invés de ficar buscando culpados pelos insucessos do grupo.
Se errar é humano, então é importante para o líder saber como acolher o erro. Nesse sentido, os líderes que consideram as falhas oportunidades de aprendizado contribuem para um ambiente de trabalho mais seguro, o que, por sua vez, permite às pessoas se responsabilizarem por seus erros sem medo de uma punição.
Analise tanto os fracassos como os sucessos do seu time e procure formas criativas de resolver os problemas. Ao fazer isso, você deixa uma mensagem positiva aos colaboradores. Assim, eles aprenderão a agirem da mesma forma ao observarem o exemplo de seu líder.
Programas de desenvolvimento que transformam Culturas Organizacionais
Os resultados são a pauta número um de qualquer empresa. No entanto, eles só podem ser alcançados através das pessoas. Por isso, ter colaboradores que vestem a camiseta, que tomam a frente e assumem a responsabilidade é tão importante.
O time dos sonhos pode ser desenvolvido ‘dentro de casa’, treinar líderes e potencializar os talentos de sua equipe é a melhor forma de ter uma cultura de responsabilização e de alta performance.A nível individual, se você está buscando desenvolver hábitos eficazes de liderança, então o que eu recomendo é desenvolvermos um programa de coaching de carreira. queira aprimorar hábitos que te levem a desenvolver melhor seu time, procure conhecer o serviço que ofereço de Coaching de Carreira. Entre em contato e vamos em busca destes objetivos!
De onde vieram essas ideias
3 Ways to Compassionately Hold Your Team Accountable, de David Rock, Emma Sarro and Chris Weller. Harvard Business Review. 12 de junho de 2024.
Quem é a autora: Maria Varnieri
Sou consultora especializada em carreira e auxilio profissionais em diversas situações profissionais, utilizando minha vasta experiência no mercado de trabalho para ajudá-los a conquistar seus objetivos. Com serviços como o Treinamento & Desenvolvimento, Coaching Empresarial e Programa de Mentores, oriento novas lideranças a darem seus primeiros passos nesta nova etapa da carreira. Acesse as páginas dos serviços para descobrir qual deles é o mais indicado para você!
