Mentoria de Carreira: O que é? Como Funciona? | Recursos Humanos

Qualquer evolução profissional não acontece sozinha ou de maneira isolada. O desenvolvimento requer troca e compartilhamento, bem como apoio e suporte. Uma das formas de atingirmos objetivos profissionais é a mentoria de carreira.

Você conhece seu significado, suas particularidades, formatos e benefícios? Este artigo trata de uma parte deste tema. Entenda como um trabalho deste tipo acontece e como ele pode apoiar o seu desenvolvimento. 

O que é Mentoria de Carreira

O processo de mentoria e a mentoria de carreira é um instrumento de desenvolvimento no qual um profissional com expertise em uma área específica (mentor) compartilha seus conhecimentos e bagagens com outro menos experiente (mentorado). O objetivo deste último, portanto, é evoluir na carreira e ampliar conhecimento. 

Tem como base a conexão entre duas pessoas na qual uma ajuda a alavancar a carreira da outra. No entanto, esta conexão deve se dar da forma mais humana possível, ou seja, as partes precisam ter afinidades, compartilhar valores e ser construída sob a forma de apoio e cuidado. Não é algo imposto e sim uma relação voluntária. Para se estabelecer esta ligação genuinamente, é necessário que ambos enxerguem seus benefícios, uma vez que ela é uma via de mão dupla. 

Para que a mentoria funcione de forma leve e produtiva, as trocas devem acontecer entre os dois profissionais, ou seja, ser uma relação de ganha-ganha. O mentor e o mentorado trocam percepções e reflexões sobre a experiência de cada um sempre com empatia e muita escuta ativa. É preciso que os dois não tenham receio de mostrar vulnerabilidades, expor fracassos e aprendizados. Devem, assim, mostrar-se autênticos, pois isso reforça a conexão entre eles. Nesta relação, o mentorado enxerga o mentor como a pessoa que verdadeiramente é, com suas fragilidades e potencialidades. Consequentemente o mentorado tem espaço para se mostrar melhor, expressar opiniões e compreender que qualquer pessoa é passível de erros e de falhas, incluindo aquele que é a sua referência. 

Como funciona a Mentoria de Carreira em RH

A mentoria não possui um único formato, ela pode acontecer tanto de maneira mais informal, como mais formal. Não há uma regra ou norma que estabeleça como ela deva funcionar, ou seja, não existe um padrão.

Ela pode nascer espontaneamente quando um profissional busca outro para uma orientação e ambos passam a adotar alguma frequência de encontros que acontecem organicamente. Assim como pode haver uma estrutura mais formal, com periodicidade certa, agendamentos prévios, local específico etc. 

Geralmente o ponto em comum é que o principal responsável pelas pautas e demandas é o mentorado. Por ele ser o principal interessado, espera-se dele a iniciativa para procurar o mentor ou para trazer os temas que serão discutidos. A pauta não é do mentor e sim daquele que buscou este apoio e orientação. Por isso não deve haver medo ou receio de levantar dúvidas, questões e/ou trazer dificuldades.

Ao mesmo tempo, por mais que haja informalidade, é preciso estar atento a alguns aspectos: 

• planejar e organizar uma agenda de assuntos; 
• ter minimamente consciência das questões que se deseja explorar; 
• e espaçar os encontros, ter tempos de elaborar, refletir e colocar em prática as orientações que foram passadas ajuda a não sobrecarregar ninguém.

Tipos de Mentoria

Existem várias formas de mentorias, tais como:

Mentoria Informal

Quando um profissional naturalmente procura outro, o que pode acontecer tanto dentro quanto fora do ambiente de trabalho. Ë, então, um processo de atração mútua, no qual há imediata afinidade entre os envolvidos.

Mentoria Formal

Quando há maior estrutura e organização, geralmente são aquelas promovidas pelas empresas. Há a existência de um formato específico, com regras e cronogramas específicos. Neste caso é preciso ter atenção para o risco desta estrutura não significar algo muito imposto ou forçado. E mesmo quando há uma espécie de programa com certos critérios, o match entre as partes deve acontecer pela compatibilidade, lembrando que nunca deve ser imposto.

Mentoria Reversa

A mentoria reversa é quando o mentor é uma pessoa mais jovem do que o mentorado, por isso ela acontece geralmente entre pessoas de diferentes gerações. E o objetivo aqui é o mentorado buscar uma atualização, que pode ser de ferramentas, conhecimentos e processos ou temas mais contemporâneos.

Mentoria entre Pares

Quando os profissionais envolvidos são colegas ou possuem a mesma senioridade, porém um deles tem uma expertise maior em determinado conteúdo.

Benefícios da Mentoria para o mentorado

Vimos que a mentoria funciona como ferramenta de desenvolvimento e evolução profissional porque auxilia no processo de aprendizagem de uma pessoa inexperiente em determinado tema ou situação. Ela basicamente serve para alguém aprender com a vivência alheia e, quando considerada mais de perto, enxergamos outras inúmeras vantagens. Confira aqui quais são:

• A mentoria amplia o seu conhecimento
• Acelera a sua curva de aprendizado, aumentando as suas chances de sucesso e estimulando seu crescimento profissional
• Por meio de seu mentor você recebe feedbacks francos e construtivos cujo foco é a sua evolução
• Você recebe apoio e é encorajado pelo seu mentor a assumir tarefas, projetos e outras oportunidades e situações que o desafiem
• Ao assumir estes desafios, com o suporte de seu mentor, você ganha visibilidade e exposição em seu contexto de trabalho, criando e ampliando futuras oportunidades profissionais
• Você possui alguém “de fora” do seu problema, que pode olhar com distanciamento para a sua situação atual e sugerir possíveis novos caminhos
• Este “olhar de fora” distingue também armadilhas, o que diminui certos riscos e serve como uma espécie de proteção
• Todos estes aspectos levam a uma melhor tomada de decisão
• Você assume riscos com maior segurança e com menos medo de errar
• Você eleva a autoestima, a confiança e a autoeficácia 
• Tem mais condições emocionais e técnicas de encarar desafios e, portanto, mostrar resultados

Dicas para encontrar um bom mentor

Interessou-se em buscar uma mentoria? Entende agora como ela pode te ajudar? Ótimo, então dê uma olhada nestas dicas sobre como se preparar e procurar um mentor. Seja formalmente ou informalmente, o processo de escolher um profissional com mais expertise e conhecimento do que você engloba tudo isso aqui: 

• Olhe para o seu networking atual e liste as pessoas que você tem como referência. Inclua tanto quem está dentro quanto fora do seu ambiente de trabalho: Quem mais marcou você? Com quais pessoas você aprendeu? E aprendeu o quê? Quem são as pessoas que te inspiram e elas o fazem sobre qual tema, conhecimento ou assunto?
• Estabeleça critérios antes de sair escolhendo um mentor. Avalie o que você deseja e por que precisa de uma mentoria. Esse passo é importante uma vez que nem sempre o mentor será completo e terá todas as habilidades e conhecimentos desejados. Você sabia que pode ter diferentes mentores dependendo do que precisa? 
• Defina alguns focos, ou seja, estabeleça prioridades. Reflita sobre seus objetivos de carreira e lembre-se que é mais fácil ajudar alguém que sabe onde quer chegar, por mais que ainda não saiba como
• Procure alguém com quem compartilhe certos valores 
• Dê o primeiro passo e faça contato com esta pessoa, busque uma forma de encontrá-la e procure saber como ela está. Converse antes de sair pedindo uma mentoria 
• Prepare-se para este contato, esteja certo de seus objetivos e dos critérios que o levaram a escolher aquela pessoa como mentor. Procure deixá-la à vontade para recusar se for o caso
• Esteja preparado para ouvir uma negativa. Saiba que você pode receber um não
• Por fim, cuide da própria reputação uma vez que o mentor também escolhe quem irá mentorar

Mentoria em RH

Se o assunto Mentoria de Carreira despertou seu interesse e, principalmente se você trabalha na área de Recursos Humanos, saiba como posso te ajudar através da Mentoria em RH. Tenho certeza de que a nossa troca será muito rica, tanto para você quanto para mim. 

De onde vieram estas ideias:

• OLIVEIRA, Sidnei. Mentoria. Editora Integrare, 2015.
• BLANCHARD, Ken & DIAZ-ORTIZ, Claire. Mentor-Minuto: Como encontrar e trabalhar com um mentor e as vantagens deste relacionamento. Editoria Best Business, 2018.