A cultura organizacional é um dos ativos mais poderosos — e muitas vezes negligenciados — de uma empresa. Ela influencia desde a forma como as equipes se relacionam até os resultados de negócios. Em um cenário de transformações constantes e aumento das expectativas por ambientes mais humanos, a forma como a cultura é construída e vivida se tornou fator determinante para atrair e reter talentos, inovar e crescer.
Um artigo educativo e estratégico para quem deseja fazer uma mudança na cultura organizacional. Vamos ver cases de sucesso e exemplos reais de grandes empresas que transformaram seu ambiente de trabalho em benefício das pessoas.
Cultura Organizacional tóxica nas empresas e seus efeitos
Uma cultura corporativa tóxica é um dos principais fatores que levam bons profissionais a deixar a organização onde trabalham, de acordo com um estudo de 2022 publicado pelo MIT Sloan Management Review. Ganha inclusive da falta de reconhecimento pelo desempenho. Essa pesquisa mostrou que a cultura organizacional tóxica foi 10x mais importante do que remuneração na hora do profissional decidir sair da empresa.
A cultura tóxica tem ainda um efeito dominó: as demissões que elas geram, levam a um aumento e excesso de carga de trabalho sobre quem fica, o que, por sua vez, aumenta as chances destes que ficaram, deixarem a empresa também.
Transformar a cultura é possível
Toda empresa tem uma cultura. A pergunta é: ela foi construída com intencionalidade ou simplesmente deixada acontecer? Cultura é mais do que valores na parede: é o conjunto de crenças, comportamentos e prioridades que orientam tudo o que se faz dentro da organização.
Hoje, mais do que nunca, é a cultura que determina a capacidade de uma empresa de inovar, atrair talentos, engajar pessoas e crescer de forma sustentável. E sim, é possível transformá-la.
A seguir, veja os exemplos reais de empresas brasileiras que fizeram uma mudança na cultura organizacional. E inspire-se para fazer a mudança necessária na sua empresa também!
Exemplo #1 de Mudança na Cultura Organizacional – Magazine Luiza
Cultura de Protagonismo e Horizontalidade
A empresa tornou-se referência ao romper com hierarquias tradicionais e valorizar a voz dos colaboradores. Adotando uma estrutura horizontal, criou espaços de escuta e protagonismo.
Liderança mais acessível, decisões compartilhadas e cultura de inovação: tudo isso se traduziu em um time mais engajado e resultados consistentes.
Exemplo #2 de Mudança na Cultura Organizacional – Natura
Cultura de bem-estar como valor central
A Natura fortaleceu uma cultura focada em conexão, bem-estar e impacto positivo. O ambiente de trabalho reflete propósito e cuidado, criando uma experiência mais humana para colaboradores e clientes.
Cultura organizacional, clima, diversidade e sustentabilidade não são apenas temas; são pilares estratégicos para a empresa.
Exemplo #3 de Mudança na Cultura Organizacional – Ambev
Revisão de discurso e postura
A Ambev evoluiu ao reconhecer práticas que não condiziam mais com os valores atuais da sociedade e dos colaboradores. Ao se reposicionar contra preconceitos e promover inclusão, iniciou uma mudança cultural relevante e inspiradora.
Reconhecer e rever certas atitudes é parte do processo de evoluir.
Exemplo #4 de Mudança na Cultura Organizacional – Itaú
Criando uma cultura de pertencimento e identidade
Com programas internos como “Sou como sou”, o Itaú promoveu escuta, inclusão e segurança psicológica. A cultura organizacional foi redesenhada com base em relações de confiança e acolhimento, incentivando cada pessoa a ser quem é no ambiente profissional.
Iniciativas culturais precisam ser vividas na prática para gerar impacto real.
Conclusão: Cultura Organizacional Tóxica ou Saudável é uma Escolha
Esses exemplos reais mostram que transformar a cultura organizacional é uma jornada desafiadora, mas viável e altamente recompensadora.
A chave para a mudança? Liderança comprometida, escuta ativa, coerência entre discurso e prática, e um plano de desenvolvimento que envolva todos os níveis da organização.
Sua empresa também pode construir uma cultura mais forte, humana e alinhada às demandas atuais. E o primeiro passo é escolher fazer isso de forma intencional.
Se você deseja apoio nesse processo, agende uma reunião através do formulário de contato ou do WhatsApp.
De onde saíram essas ideias
MIT Sloan Management Review – Toxic Culture Is Driving the Great Resignation
