Talvez você tenha conseguido o emprego dos seus sonhos. Nesse caso, só algumas partes desse texto são para você. Mas, se você, como a maioria das pessoas, desempenha uma função com altos e baixos… chegou a hora de conhecer o poder de transformação do job crafting!
Esse conceito propõe uma forma inovadora de encarar o ambiente de trabalho e o desempenho de qualquer cargo – do mais alto ao mais baixo. Ele tem muito a ver com a ressignificação e com uma postura proativa capaz de trazer resultados palpáveis à sua rotina – e pode ser ainda mais fácil de implementar com a ajuda da OPC – Orientação Profissional e de Carreira. Vamos lá?
O que você vai encontrar neste artigo:
- O cenário atual do mercado de trabalho
- O que é o job crafting
- Quando é hora de implementá-lo
- Principais tipos de job crafting
- Os benefícios de aplicar esse conceito
- Como colocá-lo em prática
- Como a OPC pode ajudar você a aplicar o job crafting
O cenário atual do mercado de trabalho
Assim como a carreira não é mais responsabilidade somente da empresa onde você trabalha, a realização das atividades e tarefas diárias não dependem mais única e exclusivamente de uma descrição de cargo. No mundo BANI e no mundo do trabalho de hoje, ser protagonista e ter autonomia é condição essencial tanto para os resultados que você entrega para as organizações quanto para a sua própria satisfação profissional.
A autogestão da carreira, e ter um trabalho que se encaixe em suas paixões e propósito, cria condições para que você seja uma pessoa proativa, interessada e motivada.
Em um mundo ideal, seria ótimo que isto acontecesse para todos. Na vida real, nem sempre é assim. Ter um trabalho agregador, cheio de significado e extremamente motivador pode não ser a realidade da maioria das pessoas. Ao contrário: há quem constantemente questione o significado do seu trabalho e há quem relate ter lideranças que não engajam e não se importam com o crescimento e desenvolvimento da equipe. Há ainda quem lida com altos níveis de estresse no trabalho e quem sinta que suas paixões de anos atrás acabaram suprimidas pela profissão que assumiu, além de tantas outras questões como estas.
Se você entende que se encaixa em alguma destas realidades, saiba que existe uma forma de transformar tudo isso: o job crafting. Esse conceito fala de mudanças ativas que você pode fazer relacionadas ao seu trabalho, com inúmeros benefícios para a sua satisfação profissional. Além disso, para dar ainda um passo além do que o job crafting oferece, é possível combiná-lo à OPC – a Orientação Profissional e de Carreira.
O que é o job crafting?
O conceito de job crafting não é tão novo assim! Faz mais de 20 anos que ele surgiu, tendo aparecido pela primeira vez em 2001 em um artigo das psicólogas americanas Amy Wrzesniewski e Jane Dutton. O artigo é chamado “Crafting a Job: Revisioning employees as active crafters of their work” – na tradução livre para o português, “Construindo um Trabalho: funcionários como criadores ativos de seu trabalho”.
As autoras apresentam a ideia de como você pode ser um criador ativo do seu trabalho, elaborando novos significados para as atividades com as quais está envolvido diariamente. Ou seja: job crafting são mudanças que você faz, cognitivamente, para alterar como percebe seu trabalho e as atividades contidas nele. Neste processo, você faz o possível para alinhar a tarefa que desempenha aos seus próprios interesses e valores. Portanto, na prática, são ações proativas que cada um pode ter e que melhoram a relação com suas atividades diárias no ambiente profissional.
Quando é hora de implementar o job crafting?
Segundo a pesquisa das autoras, os profissionais decidem implementar estas mudanças quando estão motivados a ter uma nova e mais positiva visão de suas próprias atividades. O principal resultado do job crafting é alterar a percepção e o significado do seu trabalho.
Podemos entender o job crafting também como um movimento de proatividade no sentido de ajustar as atividades realizadas aos próprios interesses e motivações. Ou seja, é um movimento para compreender de que forma aquilo que você faz está relacionado ao que valoriza e gosta.
Principais tipos de job crafting
Para fazer isso, você pode utilizar três principais estratégias.
- Task Crafting ou Redesenho das Tarefas
O task crafting é quando você muda a forma de executar uma tarefa ou atividade, ou seja, faz o que precisa fazer de um jeito especialmente seu. Isso inclui mudar, por exemplo, a ordem das atividades demandadas ou a frequência com que elas são feitas. Quando há espaço e autonomia, muitos outros aspectos podem ser mudados, inclusive a natureza da atividade.
- Relational Crafting ou Redesenho das Relações
O relational crafting é quando você altera a qualidade das relações estabelecidas com outras pessoas. Um exemplo pode ser deixar mais claro certos limites com colegas, gestores e outras pessoas envolvidas no contexto de trabalho. Pode ser também ampliar o relacionamento com pessoas que, até então, estavam distantes. Em resumo, significa estabelecer novos relacionamentos com pessoas que farão diferença no seu dia a dia de trabalho. Ou rever aqueles relacionamentos que não fazem muito sentido para a execução de suas atividades.
- Cognitive Crafting ou Redesenho Cognitivo
Cognitive crafting significa adotar uma nova forma de enxergar suas atividades. Ou seja, dar uma nova interpretação ao que você faz, dar um novo significado para as atividades que executa. Além disso, explorar quais significados suas atividades têm dentro do ambiente de trabalho é uma forma de enxergar seu propósito e o quanto seu trabalho contribui para aquele contexto.
Os benefícios de aplicar o job crafting
Segundo os estudos de Amy Wrzesniewski e Jane Dutton, todas as pessoas são capazes de aplicar o job crafting e suas ações são possíveis em todos os tipos de trabalho, dos mais simples aos mais complexos. Além disso, são muitos os efeitos positivos que dele decorrem, incluindo a melhoria no desempenho profissional, na empregabilidade, nas soft skills e no bem-estar pessoal. Estes são alguns dos benefícios do job crafting:
- O profissional traz mais contribuições para a empresa
- Cresce seu engajamento com o trabalho
- Aumenta sua satisfação profissional
- Melhora sua performance
- Aumenta sua produtividade
- Melhora o clima de trabalho
- Diminui o estresse profissional
Como você pode ver, o resultado aparece tanto para o job crafter (quem efetivamente faz o job crafting) quanto para a empresa e o local de trabalho. Ou seja, aplicando esse conjunto de ações, além de melhorar a sua relação com o trabalho, você ainda ajuda no clima organizacional da sua empresa.
Como colocar o job crafting em prática
Para aplicar estas estratégias é preciso compreender qual é a melhor forma de alcançá-las e como desenvolver uma nova visão a respeito das suas atividades.
1. Desenvolva o autoconhecimento
O autoconhecimento é uma das primeiras coisas a ser explorada. É necessário que você primeiro explore sua própria personalidade, suas características e interesses. Entender e reconhecer suas forças de caráter e o que você valoriza é crucial para implementar as estratégias descritas acima. Além disso, reconhecer habilidades, identificar dificuldades e buscar feedbacks são alguns dos caminhos para a ampliação do conhecimento de si mesmo.
2. Explore atividades
A exploração de atividades ou tarefas é o próximo passo. Com base no autoconhecimento, você analisa quais ações combinam ou têm a ver com suas características pessoais. Assim, listar atividades que você gosta de executar pode ajudar a identificar suas fontes de satisfação.
Vá além da análise das atividades e procure contemplar os relacionamentos estabelecidos com outras pessoas, assim como o contexto e o ambiente de trabalho. Considere neste exercício atividades, pessoas e ambiente.
3. Estabeleça objetivos
Estabelecer objetivos de onde você quer chegar é a terceira etapa dentro deste processo. Quais são seus desejos profissionais? Onde você quer chegar, pensando nos próximos passos profissionais? Sem ter um norte definido é mais complicado e difícil manter atitudes proativas e protagonistas sobre a própria carreira.
4. Elabore um planejamento
Elabore um planejamento para decidir como vai chegar lá. Planejar os próximos passos vai ajudá-lo a organizar melhor o que você precisa fazer para atingir seus objetivos. Além disso, é importante que neste plano você considere algumas variáveis:
- Atividades que dependem somente de você, não de terceiros;
- Quais recursos você terá para implementá-las,
- Se são recursos pessoais, financeiros, ou outros;
- Quem poderá ajudá-lo com uma ou outra tarefa, já que ter apoio ajuda na própria motivação;
- Quais são os prazos que você quer ter para cada ação que deseja implementar;
- Quais sabotadores ou obstáculos precisará enfrentar, sejam eles internos ou externos;
- Considerar também outros fatores que possam ser importantes para o sucesso do seu planejamento.
5. Implemente estas ações
O passo seguinte é implementar estas ações, ou seja, dar início ao planejamento estabelecido. Comece a executar as atividades previstas, porque vê-las acontecendo melhora sua motivação. Ao realizá-las, você também pode encontrar a necessidade de fazer ajustes.
6. Acompanhe o desenvolvimento
Por fim, acompanhe constantemente seu próprio plano, voltando sempre que necessário para revisitá-lo ou atualizá-lo. Volte a olhar para o seu objetivo, reflita se ainda está no caminho certo para ele ou não. Implemente mudanças, se for o caso exclua ou adicione novas ações se entender que elas te aproximarão de seu foco.
A OPC – Orientação Profissional e de Carreira e o processo de job crafting
A Orientação Profissional e de Carreira (OPC) é um serviço que auxilia em todo o processo justamente porque fornece espaço para as reflexões sobre o próprio trabalho e as atividades exercidas. Ela permite que o profissional explore suas questões de carreira, interesses, valores e motivações.
Além disso, as etapas da orientação profissional são bastante similares ao que descrevemos aqui como ações que facilitam o job crafting: autoconhecimento, exploração, estabelecimento de objetivos, planejamento e seu acompanhamento posterior. Também é possível conhecer mais detalhes sobre o trabalho da OPC lendo este artigo sobre O que é a orientação profissional e como ela pode te ajudar. Esse método também é adequado para quem busca uma transição de carreira ou o crescimento profissional. Eu sou especialista no assunto e também posso auxiliar você a encontrar mais propósito e satisfação na sua vida profissional. Entre em contato comigo e agende uma conversa!
De onde saíram essas ideias
- Wrzesniewski, A. & Dutton, J. E. (2001). Crafting a job: Revisioning employees as active crafters of theis work. Academy of Management Review, 26, 179-201.
- Devotto, R.P. & Machado, W. de L. (2017). Job crafting: uma revisão da produção científica internacional. Psico-usf, 22(3), 413-423. https://doi.org/10.1590/1413-82712017220303
- What to Do When Your Heart Isn’t in Your Work Anymore, Harvard Business Review. Publicado em 10 de julho de 2017.
- Job Crafting: o que é e como aplicar, Flow Up. Publicado em 15 de março de 2024.
- Como este novo conceito pode te ajudar a ter felicidade no emprego, Você S/A. Publicado em 19 de dezembro de 2019.
- Job Crafting, LinkedIn de Ana Lígia Bacca. Publicado em 23 de junho de 2021.
